問答題

【案例分析題】

北京“五源”公司是一家專門從事電腦生產的公司,該公司所生產的電腦主要針對企業(yè),迎合了企業(yè)的某些特殊需求。但隨著家用電腦市場的不斷成熟,該企業(yè)也開始意識到生產家用電腦的重要性,因此想在短期內進入家用電腦市場。但公司的領導人認為,雖然自己的技術可以支持家用電腦的生產,但自己在品牌上卻不一定具有優(yōu)勢,因為公司的品牌主要在產業(yè)用戶中具有影響力,家庭用戶不一定知道這個品牌。為了驗證這個市場,該公司決定進行一次市場調研,通過實地調查來了解消費者對該品牌的了解。于是該公司請A市場調研公司為其提供市場調研問卷,自己組織調研。但在實際調查過程中卻出現了問題:很多被調查者不愿意提供合作,認為該問卷太復雜,很多問題都不理解,并且填這樣的問卷太浪費時間,而且還有些問題涉及到了個人隱私。因此,該公司并沒有取得自己想要的東西,為此公司召開了專門的會議討論問題的所在。
另外,該公司還想進入國際市場,但又擔心國際市場風云莫測,不知應該如何分析國際市場營銷環(huán)境。

該公司所采取的市場預測方法屬于哪類?這種方法在何種情況下較為有效?

答案: 該公司所采取的市場預測方法是購買者意向調查法。
這種方法只有具備以下三個條件才有效:
第一,購買者的...
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【案例分析題】

山泉啤酒公司是我國浙江省一家比較知名的啤酒生產企業(yè)。在10年之間,從一家名不見經傳的小作坊,發(fā)展成為年銷售額幾億元的大型啤酒企業(yè),成為浙江省啤酒行業(yè)的老大。但是,從去年開始,發(fā)展勢頭逐漸放緩,另外一家啤酒公司迅速崛起,有超過山泉啤酒的勢頭。而且,原來一些比較有效的措施正在日益顯示出它的弊端。首先,經銷商們對山泉啤酒的忠誠度正在日益下降。經銷商們普遍認為,山泉啤酒公司沒有把他們當作是平等的合作伙伴,而是從來不考慮他們的要求,經常用行政命令的方式命令他們怎么做。而且,經常拖欠經銷商們的款項,許多經銷商已經決定洗手不干了。其次,各地的銷售人員紛紛抱怨公司的考核機制不合理,干多干少一個樣,干好干壞一個樣,無法調動他們的工作積極性。最后,市場普遍反映山泉啤酒的新產品創(chuàng)意不好,推出來的新產品往往吸引不了消費者。

根據李四的分析,銷售經理辭職的主要原因是激勵不夠。有哪些激勵工具可供企業(yè)選擇呢?

答案: 企業(yè)可以通過環(huán)境激勵、目標激勵、物質激勵和精神激勵等方式來提高銷售人員的工作經濟性。
(1)環(huán)境激勵。是指企業(yè)...
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【案例分析題】

德陽公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)。昨天,兩位銷售經理提出了辭職申請。
作為一家成長型企業(yè),德陽公司自2003年成立以來取得了不俗的業(yè)績,可是,由于前期固定成本投資較大,盈利水平并不理想。隨著市場不斷開拓和品牌的逐步樹立,銷售無疑是保障公司不斷成長的重要前提和基礎。可是兩位銷售經理的辭職申請卻給該公司兩位合伙人帶來了巨大的沖擊,畢竟,在德陽公司所處的這個行業(yè)里,銷售的作用至關重要,就以這兩位銷售經理為例,公司當前只有17個客戶,這兩位銷售經理負責的客戶就占9個,銷售額占到公司整體的62%,顯然,如果兩個銷售經理離職,勢必會給德陽公司的銷售產生巨大阿德負面影響。不得已,兩位合伙人只能閉門協(xié)商相應的挽留措施。
從合伙人張三的分析來看,兩位銷售經理辭職的主要原因是對薪酬不滿意。三年來,這兩位銷售經理每月拿一個基本工資8000元,另外一塊收入就是根據銷售收入進行提成,提成比例為銷售收入的1%。可另一合伙人李四卻不這樣認為。按當前的計酬方式,大概估算這兩位銷售經理年收入均在20萬元左右,在業(yè)內已經算的上是很高的了。因此,李四認為是公司的價值取向出現了問題。自德陽這樣一家高科技公司內部非常認可科研人員的價值,卻不太認可銷售人員的價值。這樣,在公司內部,銷售經理得不到正確的對待和相應的支持。
那么,究竟什么是這兩位銷售經理辭職的真正原因呢?

根據張三的分析,銷售經理辭職的主要原因是薪酬不夠理想。一般來說,經濟性直接方式有哪些類型?

答案: 經濟性直接薪酬方式主要有:
(1)純薪金制度;
(2)純傭金制度;
(3)薪金加傭金制度;...
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