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顧客滿意
答案:
是指顧客對其要求已被滿足的程度地感受。它是顧客將其對企業(yè)的產(chǎn)品或服務實際感受的價值與期望的價值進行比較的結(jié)果。
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名詞解釋
顧客
答案:
是指接受產(chǎn)品的組織或個人。既包括組織外部的顧客,也包括組內(nèi)部的顧客。
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名詞解釋
預置時間標準法
答案:
是國際公認的制定時間標準的通用技術手法,它利用預先為各種動作制定的時間標準來確定各種作業(yè)的作業(yè)時間,而非通過現(xiàn)場觀測的時...
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