名詞解釋

質量方針

答案：一個組織的最高管理者正是發(fā)布該組織總的質量宗旨和方向。

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質量保證

答案：是“質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任”。

質量控制

答案：是“質量管理的一部分，致力于滿足質量要求”。