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問答題
【簡答題】相對(duì)其他類型的產(chǎn)品，服務(wù)具有哪些等性？
答案：
與其它類型的產(chǎn)品相比較，服務(wù)具有如下特色：
1、服務(wù)的對(duì)象是具有感情色彩的人，人們的需要和期望是多樣性的。
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問答題
【簡答題】聯(lián)系實(shí)際談?wù)勌岣哔|(zhì)量對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響。
答案：
提高質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。通過更有效的處理對(duì)質(zhì)量有影響的問題、提高質(zhì)量，將會(huì)使企業(yè)在提高經(jīng)濟(jì)效益方面有很大的...
問答題
【簡答題】簡述質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作有哪幾點(diǎn)
答案：
1、質(zhì)量教育培訓(xùn)工作
2、質(zhì)量信息管理工作
3、質(zhì)量責(zé)任制
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作
5、計(jì)量管理工作
