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質(zhì)量目標(biāo)
答案:
組織在質(zhì)量方面所追求的目的。
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名詞解釋
質(zhì)量方針
答案:
一個(gè)組織的最高管理者正是發(fā)布該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。
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名詞解釋
質(zhì)量保證
答案:
是“質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任”。
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