名詞解釋

質(zhì)量目標(biāo)

答案：

組織在質(zhì)量方面所追求的目的。

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質(zhì)量方針

答案：一個(gè)組織的最高管理者正是發(fā)布該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。

質(zhì)量保證

答案：

是“質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任”。