名詞解釋

排序圖

答案：

是將質(zhì)量改進項目從最重要到最次要進行排列而采用的一種圖示技術(shù)。
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名詞解釋

控制圖
答案：

是對過程質(zhì)量加以測量、記錄并進行控制管理的一種統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。
名詞解釋

質(zhì)量目標
答案：

組織在質(zhì)量方面所追求的目的。
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