單項選擇題只有保證客房淋浴間的下水通暢和無（），才能符合清潔保養(yǎng)質量的標準要求。
A、皂垢殘留
B、異味現(xiàn)象
C、毛發(fā)殘留
D、積水現(xiàn)象
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1.單項選擇題在保證床頭柜開關使用正常方面，要求做到無（）的清潔保養(yǎng)質量標準。
A、漏電、無污漬
B、油漬、無磨損
C、脫色、無污漬
D、損壞、無模糊
2.單項選擇題安排客房服務的專題培訓時間，需注意不能太過頻繁，以（）為宜。
A、半月一次
B、一月一次
C、每周一次
D、三月一次
3.單項選擇題新的木質地板在使用前應先用砂皮紙進行砂擦、吸塵、打蠟拋光，一般需上（）蠟，而且每一層都需拋光。
A、二層
B、三層
C、四層
D、五層
4.單項選擇題客房服務員在接待殘障賓客時需善于察言觀色，提前（）殘障賓客的服務要求。
A、了解
B、完成
C、掌握
D、判斷
5.單項選擇題客房樓層各領班，需清楚其所管轄樓層庫房客用品狀況，并填寫樓層（），憑單領取用品。
A、客用消耗品申領單
B、客用物品配備存量表
C、客用消耗品匯總表
D、客用消耗品盤存表表
最新試題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題
飯店組織機構主要是根據飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
飯店員工的數量取決于（）。
題型：單項選擇題