網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為，是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。

下列關于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務的描述，正確的有（）。

各級機構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務過程中，應遵循（）規(guī)定，定期組織電子銀行業(yè)務安全評估工作。

下列關于郵儲網(wǎng)點營業(yè)終了各項工作的描述，不正確的是（）。

國內(nèi)匯兌業(yè)務中，密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理，無需輸入收款人郵編、地址信息。

郵儲網(wǎng)點管理層次不宜太多，一般以兩層為宜，網(wǎng)點負責人作為第一責任人，制定經(jīng)營發(fā)展思路，下達經(jīng)營業(yè)績指標，和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團隊，第二層是營銷和操作團隊，負責完成具體的工作。

以下情形中，不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是（）。

通過“商易通”業(yè)務，郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務有（）。

下列關于郵儲網(wǎng)點在收到請領的重要單證時的工作要求描述，不正確的是（）。

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務，郵儲網(wǎng)點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理，再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。