位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒，既是聯(lián)絡感情，又是打廣告，更是增進友誼，可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是（）

不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說明推銷洽談應遵循（）

整個推銷談判的過程具體包括4個階段：準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。（）

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說：“張先生，我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里，你們一定有一流的超級市場?！睆埾壬靡鈸P揚地笑了，推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）

團體潛在顧客的基本情況不包括（）

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）

一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進口袋，一面說“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來，問顧客說：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會找出這種煙來，并當著顧客的面把煙打開，給他點上火，然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他：“多少錢？”劉總就說：“別傻了，送你的?！贝撕?，這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了（）

準顧客指的是有購買意向和購買力，但是還未實施購買行為的顧客。（）

一位保險推銷員向顧客推銷一種少兒險時說：“您知道目前一個小孩從出生到上大學要花費多少錢嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是（）