A.店小蜜全自動(dòng)是獨(dú)立的虛擬賬號(hào)在接待買家,智能輔助是依附在客服賬號(hào)和客服一起接待買家,兩種模式獨(dú)立存在,互不影響 B.您只需要維護(hù)一個(gè)店小蜜知識(shí)庫,就可以同時(shí)應(yīng)用在兩種模式上 C.店小蜜有全自動(dòng)模式和智能輔助模式,只能二選一開啟 D.要開啟使用智能輔助,必須先開啟店小蜜助手優(yōu)先模式才能生效
A.我買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,怎么賠? B.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能退多少? C.在那里買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呀,沒看到 D.下單送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)么
A.尺碼表和尺碼圖共用回答話術(shù) B.買家表示自己平常穿36碼,咨詢店鋪的某一款鞋子穿多大碼,該情況可以在店小蜜里設(shè)置尺碼表進(jìn)行回復(fù) C.尺碼表最多可以設(shè)置30張,尺碼圖無上限 D.一個(gè)商品可以同時(shí)關(guān)聯(lián)多張尺碼表,都能同時(shí)生效