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名詞解釋
購(gòu)貨憑證
答案:
指消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)后從經(jīng)營(yíng)者那里所獲得的發(fā)票或其他購(gòu)貨單據(jù)、書(shū)面憑證等,其中商業(yè)發(fā)票是其基本形式。
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名詞解釋
消費(fèi)欺詐
答案:
指經(jīng)營(yíng)者采用虛假或者其他不正當(dāng)?shù)氖侄纹垓_、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。
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名詞解釋
三包
答案:
指經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),按照國(guó)家規(guī)定或與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)保修、包換、包退的責(zé)任,是經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證的一...
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