單項選擇題

微軟客戶價值描述是：（）

A.成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責(zé)
B.真誠到永遠
C.無處不在的客戶
D.在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想

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單項選擇題

管理者的內(nèi)部角色功能分為三種，即：（）

A.激勵、平衡、文化
B.承上、啟下、文化
C.激勵、承接、平衡
D.承上、啟下、平衡

單項選擇題

客戶價值的奮斗目標(biāo)是：（）

A.滿足客戶需求
B.超越客戶期望
C.規(guī)避投入的風(fēng)險
D.具備客戶的需求