多項選擇題

對于商品本身來說，在網(wǎng)上銷售的商品，一般要考慮（）。

A.購買過程的流暢與體驗性
B.商品的新穎性和個性化
C.消費者的購買參與程度
D.支付過程的安全性與保密性

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多項選擇題

影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的個人特征包括（）。

A.家庭生命周期
B.個性
C.生活方式
D.自我觀念

研究網(wǎng)絡(luò)消費者，我們可以先確定一個群體，也可以定位于單獨的個體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物仍然占據(jù)較大的比例，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費者的互動意識增強的基本特征。

答案：錯誤