單項選擇題集中掛號多采用掛號員分診，掛號員應(yīng)盡量避免（）。

A.按癥狀分診
B.按疾病名稱分診
C.患者自行分診
D.輸入、確認掛號信息分診
E.中心服務(wù)臺分診


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1.單項選擇題（）不屬于掛號室的工作制度。

A.開診前30分鐘打開全部窗口，下班前30分鐘停止掛號
B.樹立窗口意識，注意文明用語
C.負責將患者以往就診病案迅速送至就診科室
D.掛號所收現(xiàn)金，每日結(jié)清上交財務(wù)科
E.加強對微機的管理與維護

2.單項選擇題集中掛號的缺點包括（）。

A.不能在一個地點掛多科號
B.掛號高峰時，病人集中，會出現(xiàn)過于擁擠現(xiàn)象
C.不能在第一時間知道掛號信息
D.一處掛多科號，失去公平性
E.病人需要對自己的疾病看某專科有明確的了解

4.單項選擇題合格的掛號員應(yīng)做到（）。

A.對?？萍壡闆r非常熟悉
B.對?？萍壖安糠止潭ǔ鲈\時間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
C.對專業(yè)組級情況非常熟悉
D.對專業(yè)組級及部分固定出診時間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
E.對醫(yī)師級排班情況非常熟悉

5.單項選擇題計算機掛號系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用有（）。

A.減少患者排隊等候的時間
B.提供完整、可視的工作流程圖
C.為醫(yī)、教、研、管提供和儲備完整信息
D.為司法及社會醫(yī)療保險制度的實施提供可靠的原始依據(jù)
E.以上均是