單項(xiàng)選擇題

【A1型題】認(rèn)為“對(duì)于所有組織來(lái)說(shuō)，沖突都是與生俱來(lái)的”觀點(diǎn)的是（）

A.相互作用觀點(diǎn)
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)
C.人文主義觀點(diǎn)
D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
E.人際關(guān)系觀點(diǎn)

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單項(xiàng)選擇題

【A1型題】協(xié)調(diào)的作用有（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.勤于溝通
C.利益一致
D.整體優(yōu)化
E.調(diào)動(dòng)員工積極性

單項(xiàng)選擇題

【B型題】根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）

A.建設(shè)性沖突、破壞性沖突
B.人際沖突、群體沖突、組織間沖突
C.目標(biāo)沖突、認(rèn)知沖突、感情沖突、程序沖突
D.目標(biāo)沖突、方法沖突、途徑?jīng)_突
E.感情沖突、目標(biāo)沖突、人際沖突