A.明確的目標(biāo) B.管理者的素質(zhì) C.良好的組織文化氛圍 D.及時(shí)的信息溝通體系 E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.控制關(guān)鍵點(diǎn)的原則 B.追求卓越的原則 C.直接控制的原則 D.與計(jì)劃相一致的原則 E.尋求發(fā)展的原則
A.建立標(biāo)準(zhǔn) B.衡量績效 C.糾正偏差 D.前饋控制 E.糾正措施