多項選擇題

下列關于采用用戶領取方式投遞的快遞包裹處理手續(xù)表述錯誤的有（）。

A.因故無法投交的快遞包裹郵件應由專人進行妥善保管
B.用戶領取時，需執(zhí)行按址投遞的快遞包裹簽收手續(xù)處理
C.轉(zhuǎn)用戶領取之日起第4天進行催領
D.快遞包裹局內(nèi)保管期滿15天收件人仍未領取的，退回收寄局

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