A.人與人之間的溝通主要是通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行的 B.人與人之間的溝通包括信息的交流 C.人與人之間的溝通過(guò)程中,生理因素有著重要意義 D.人與人之間的溝通還包括情感思想、態(tài)度、觀點(diǎn)的交流 E.人與人之間的溝通過(guò)程有時(shí)會(huì)出現(xiàn)特殊的溝通障礙
A.現(xiàn)在的組織處境 B.他們的職責(zé)范圍 C.他們的權(quán)力界限 D.他們的職務(wù)與其他工作的關(guān)系 E.將要派給他們的任務(wù)的主要情況
A.消除顧慮 B.反復(fù)溝通 C.說(shuō)出真情 D.清楚表達(dá)