單項(xiàng)選擇題按服務(wù)的地點(diǎn)分類可分為定點(diǎn)服務(wù)和()
A.上門服務(wù)
B.巡回服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.技術(shù)服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題顧客在大量的購買活動中,通過選購、使用、評價(jià)等一系列活動,對各種商品形成了一種主觀的印象,日積月累而成為顧客的()
A.消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)
B.消費(fèi)知識
C.購買習(xí)慣
D.消費(fèi)偏見
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)推銷人員通過信函、目錄、電話、電視以及其他媒體將產(chǎn)品信息送達(dá)到目標(biāo)顧客進(jìn)行推銷的方式是()
A.一對一的推銷
B.網(wǎng)絡(luò)推銷
C.綠色推銷
D.直復(fù)推銷
3.單項(xiàng)選擇題推銷工作的第一道關(guān)口是尋找()
A.現(xiàn)實(shí)顧客
B.潛在顧客
C.已有顧客
D.目標(biāo)顧客
4.單項(xiàng)選擇題制約和影響談判實(shí)力的主觀因素是()
A.交易內(nèi)容的重要性
B.信譽(yù)
C.談判者掌握的信息量
D.競爭狀況
5.單項(xiàng)選擇題以說服和運(yùn)用技巧為特點(diǎn),以找到某種權(quán)宜性的、雙方都可以接受的方案為談判目標(biāo)的談判風(fēng)格是()
A.合作型
B.妥協(xié)型
C.控制型
D.避免型
最新試題
談判的討價(jià)還價(jià)階段是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
談判博弈中的“囚徒困境”是指()。
題型:單項(xiàng)選擇題
名人介紹法又稱“介紹找尋法”。()
題型:判斷題
在每次還價(jià)的幅度已定的情況下,當(dāng)己方準(zhǔn)備還價(jià)的次數(shù)較多時(shí),還價(jià)的起點(diǎn)就要較高。()
題型:判斷題
商品接近法
題型:名詞解釋
人們十分忌諱不吉利的字眼。因此,一個(gè)優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備()。
題型:單項(xiàng)選擇題
英國人的性格特征包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下不屬于市場環(huán)境的主要內(nèi)容的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
“面子”受到損傷的談判者會拒絕對方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠()。
題型:單項(xiàng)選擇題