（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

按照讀者的借閱權(quán)限，可劃分為（）（）。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

閱讀性圖書是科技圖書的類型之一，包括教科書、文集、（）。

科技報(bào)告在時(shí)間上的特點(diǎn)是發(fā)表時(shí)間及時(shí)，報(bào)道新成果的速度一般快于（）及其他文獻(xiàn)。

在受理咨詢階段，對(duì)比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進(jìn)行口頭解答。

要求查尋某一學(xué)科、專業(yè)、課題的文獻(xiàn)資料是（）咨詢。

借閱統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：一定時(shí)期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計(jì)，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

開架借閱的長處之一是讀者與藏書直接接觸，能開拓讀者知識(shí)視野，提高（），吸引更多的讀者。