“難得文獻”、“灰色文獻”、“特種文獻”又稱為（）。

在讀者服務方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務方法是外借服務……。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

所謂（），就是有針對性地滿足各種讀者的不同需求。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻需求類型、需求層次和需求級別。從需求類型上分類可分為應用型、研究型、學習型、（）四種需求。

選擇文獻的能力包括：了解文獻的整體與組成，了解自己所需文獻的（），掌握文獻檢索的途徑與豐富，學會鑒別文獻內(nèi)容與質(zhì)量，然后選出適合自己水平程度所需要的全部文獻資料。

要求查尋某一學科、專業(yè)、課題的文獻資料是（）咨詢。

縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

報道性文摘一般適用于那些主題比較集中，單一的學術(shù)內(nèi)容比較豐富新穎的文獻，如學術(shù)論文、（）、技術(shù)報告。