A.服務是產品—無形有值 B.服務是產品—有形無值 C.服務產品形式和種類—來自顧客的需求 D.服務產品形式和種類—來自廠商的提供
A.冰河銀 B.雪域白 C.炫沙金 D.激情紅 E.極地藍
A.時尚、遠見和激情 B.超群的設計、出眾的性能和杰出的駕駛操控性能 C.遠景、使命和價值