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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,候車區(qū)設(shè)有()處,配備電開(kāi)水器,有加熱、保溫標(biāo)志,水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
A.茶爐
B.水房
C.開(kāi)水
D.飲水
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,給水站根據(jù)給水方案配備給水人員,防護(hù)用具齊全,按指定線路提前到指定位置(),有人防護(hù),同去同回。
A.接車
B.接送車
C.送車
D.立崗
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,車站可增加()播報(bào)客運(yùn)作業(yè)信息。
A.俄語(yǔ)
B.方言
C.日語(yǔ)
D.英語(yǔ)
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