舉報(bào)人在超過辦理時(shí)限得不到答復(fù)的，有權(quán)提出質(zhì)詢，要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。

銀行卡管理中，未及時(shí)受理和處理持卡人的投訴，并做好差錯(cuò)處理和資料保管的，給予經(jīng)濟(jì)處罰并通報(bào)批評(píng)。

未按規(guī)定定期組織合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)排查，導(dǎo)致重大風(fēng)險(xiǎn)隱患或風(fēng)險(xiǎn)事件未及時(shí)暴露的應(yīng)給予記大過至撤職處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。

手機(jī)銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進(jìn)行設(shè)置，可以進(jìn)行頂崗、混崗業(yè)務(wù)操作。

故意篡改、毀壞、偽造、變?cè)?、竊取或串換檔案資料的給予記大過至開除處分。

制作、復(fù)制、傳播、發(fā)布損壞各級(jí)農(nóng)村信用社聲譽(yù)信息的，給予停職檢查處理；造成不良影響的，給予警告至記大過處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。

客戶只能在銀行機(jī)構(gòu)開立一個(gè)基本存款賬戶。

辦理贛通卡業(yè)務(wù)時(shí)錄入車輛信息時(shí)車輛品牌型號(hào)、車輛識(shí)別代號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)、車輛顏色、車型、長寬高、貨車噸位、客車座位應(yīng)與駕駛證一致。

違反各級(jí)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)規(guī)定，擅自歪曲、篡改企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，損害各級(jí)農(nóng)村信用社形象的，給予辭退或解除合同關(guān)系。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。