多項(xiàng)選擇題

叫班機(jī)系統(tǒng)包括住宿房間顯示屏、（）。

A.電腦主機(jī)
B.音箱
C.送話(huà)裝置
D.叫班主機(jī)

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多項(xiàng)選擇題

公寓叫班崗位十字文明用語(yǔ)：“您好、請(qǐng)、（）、再見(jiàn)”。

A.對(duì)不起
B.謝謝
C.不謝
D.不知道

多項(xiàng)選擇題

公寓叫班員在為乘務(wù)員服務(wù)中要做到（），熱情耐心解答乘務(wù)員提出的困難和問(wèn)題。

A.來(lái)有迎聲
B.問(wèn)有答聲
C.走有笑聲
D.走有送聲