肢體語(yǔ)言在日常生活中承擔(dān)著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達(dá)語(yǔ)言文字所無(wú)法傳達(dá)的情感。

決策力是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際決策過(guò)程中展現(xiàn)的一種能力。

領(lǐng)導(dǎo)者并不認(rèn)為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權(quán)力，他們關(guān)注的是他們自身及他人的成長(zhǎng)，以及促使這些成長(zhǎng)的組織系統(tǒng)，他們鼓勵(lì)下屬的價(jià)值觀認(rèn)同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而是主動(dòng)向他人服務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)他人即“影響他人”。包括影響領(lǐng)導(dǎo)、影響下屬、影響跨部門同級(jí)的人。

變革型領(lǐng)導(dǎo)行為強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，強(qiáng)調(diào)組織的利益高于自身利益，強(qiáng)調(diào)提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的自覺(jué)性，但不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的效能。

領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)溝通活動(dòng)中必然是信息發(fā)送者，而下屬（被領(lǐng)導(dǎo)者）必然是信息接受者。

最有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總是建立在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)上的。

四層次領(lǐng)導(dǎo)力包括（）

拉斯韋爾出版的《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》一書，從控制、（）等角度對(duì)傳播過(guò)程進(jìn)行了剖析，明確提出了傳播過(guò)程及其五個(gè)基本構(gòu)成要素。

跨文化溝通得以進(jìn)行的前提條件（）