單項(xiàng)選擇題一用戶(hù)向你反映，他重新安裝了操作系統(tǒng)，但他想用一鍵恢復(fù)來(lái)恢復(fù)到原來(lái)的操作系統(tǒng)，可是他發(fā)現(xiàn)一鍵恢復(fù)功能不能用了。對(duì)于這樣的問(wèn)題，你最先應(yīng)該了解的是（）

A.一鍵恢復(fù)的按鍵是否已按下
B.一鍵恢復(fù)功能功能是否已被刪除
C.用戶(hù)是否安裝了正確的操作系統(tǒng)版本
D.鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)是否被刪除了


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題你遇到這樣一種現(xiàn)象：電腦在運(yùn)行過(guò)程中總會(huì)突然自動(dòng)關(guān)機(jī)。對(duì)于這一現(xiàn)象，你最先應(yīng)觀察的內(nèi)容是（）

A.市電電壓的穩(wěn)定性
B.電腦電源輸出電壓的穩(wěn)定性
C.系統(tǒng)中是否有相關(guān)的軟件控制電腦關(guān)機(jī)
D.系統(tǒng)中是否存在病毒

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你看到一臺(tái)電腦在使用一段時(shí)間后就會(huì)死機(jī)的現(xiàn)象，你最先應(yīng)該觀察下列哪方面的問(wèn)題（）

A.系統(tǒng)中是否有病毒
B.電腦中是否安裝了新的硬件
C.系統(tǒng)中是否刪除了某個(gè)重要文件
D.電腦擺放的位置是否通風(fēng)良好

3.單項(xiàng)選擇題在Windows下，按動(dòng)鍵盤(pán)上的某個(gè)鍵后，出現(xiàn)你不需要的響應(yīng)，你會(huì)最先檢查（）

A.檢查系統(tǒng)中有無(wú)病毒
B.系統(tǒng)下是否正在運(yùn)行的某個(gè)軟件
C.更換鍵盤(pán)
D.運(yùn)行鍵盤(pán)測(cè)試程序

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于不能上網(wǎng)的故障，你會(huì)首先檢查（）

A.網(wǎng)絡(luò)電纜是否正確連接好
B.檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝
C.檢查是否有病毒
D.重新安裝操作系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題用戶(hù)反映“電腦開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)煙霧”情況，你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)（）

A.先軟后硬的原則檢查軟件方面的問(wèn)題
B.查看有無(wú)相關(guān)的技術(shù)通報(bào)
C.檢查哪個(gè)部件上的電路有燒毀的痕跡
D.通電復(fù)現(xiàn)故障