在典型ERP 的系統(tǒng)功能中，生產(chǎn)計劃與控制管理模塊包括以下哪些功能（）。

客戶價值評估是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關(guān)系，但是基本的客戶價值總是由（）等構(gòu)成。

應(yīng)付賬是企業(yè)應(yīng)付購貨款等，在ERP 系統(tǒng)中設(shè)置的應(yīng)付賬款模擬所包括的（）等功能。

信息技術(shù)的使用有助于提高決策質(zhì)量，可用于提高決策質(zhì)量的信息工具有（）。

IT 項目風(fēng)險來源可以從項目過程中發(fā)現(xiàn)，也可以從項目內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)。IT 項目中常見的風(fēng)險有（）。

信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在增值優(yōu)勢方面的信息類型包括（）。

總體上來說，DSS 的功能是支持各種層次的人們進行決策者，具體來說包括（）。

完成組織結(jié)構(gòu)圖繪制的階段是（）階段。

簡述用SDLC 法開發(fā)MIS 的主要步驟及各步驟形成的主要文檔。

（）是互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎也最為廣泛的應(yīng)用之一。