單項(xiàng)選擇題客戶在我*行只有戶口薄這個(gè)證件信息,現(xiàn)需將證件類型從戶口薄改為身份證,應(yīng)操作何交易()
A.181020查詢/維護(hù)個(gè)人客戶信息
B.181070合并客戶號(hào)
C.188090修改個(gè)人客戶證件
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1.單項(xiàng)選擇題會(huì)議禮儀:主持人或發(fā)言者上臺(tái)講話前,必須向與會(huì)者行()度鞠躬禮。
A.15
B.30
C.45
D.90
2.多項(xiàng)選擇題客戶有效投訴流轉(zhuǎn)時(shí)間考核:監(jiān)管流轉(zhuǎn)投訴要求在()個(gè)工作日回復(fù)意見,其他渠道受理的投訴要求在()個(gè)工作日內(nèi)反饋處理意見。
A.當(dāng)天
B.1
C.2
D.3
3.單項(xiàng)選擇題神秘客檢測(cè)細(xì)則中針對(duì)廳堂軟硬件設(shè)施檢測(cè)方面要求廳堂一次性飲水用具不少于()個(gè)。
A.5
B.6
C.8
D.10
4.多項(xiàng)選擇題神秘客檢測(cè)細(xì)則中針對(duì)廳堂軟硬件設(shè)施檢測(cè)方面要求報(bào)紙、期刊、宣傳資料及時(shí)更新,包括報(bào)紙()內(nèi),雜志()個(gè)月內(nèi)。
A.3天
B.5天
C.一
D.兩
最新試題
來賬戶名中末尾有兩個(gè)問號(hào),在確認(rèn)查復(fù)業(yè)務(wù)為同一筆的前提下,可以憑該查復(fù)件確認(rèn)入賬。
題型:判斷題
以下關(guān)于貸款資金用款期限控制說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶賬戶銷戶后無關(guān)聯(lián)的印鑒卡自動(dòng)注銷。
題型:判斷題
寧波同城未加載支付密碼的支票業(yè)務(wù),現(xiàn)仍需前臺(tái)線下需通過手工交換處理。
題型:判斷題
自動(dòng)開通的電子對(duì)賬功能默認(rèn)網(wǎng)銀對(duì)賬、對(duì)賬頻率按季,客戶可通過網(wǎng)銀自助修改。
題型:判斷題
客戶開通電子對(duì)賬功能,則我*行不再郵寄紙質(zhì)對(duì)賬單。
題型:判斷題
目前新簽約的外幣定制存款實(shí)現(xiàn)自動(dòng)解約功能(強(qiáng)制執(zhí)行)。
題型:判斷題
定居國(guó)外的中國(guó)公民有效身份證件是中國(guó)護(hù)照,無需再出具其他證明。
題型:判斷題
賬戶在T-10個(gè)自然日內(nèi)發(fā)生貼現(xiàn)業(yè)務(wù),不得將資金轉(zhuǎn)入票據(jù)出票人或業(yè)務(wù)前手。
題型:判斷題
根據(jù)監(jiān)管授信資金用途規(guī)定,授信資金不得用于以下哪些用途?()
題型:多項(xiàng)選擇題