單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)的形象、信譽(yù)、銷售業(yè)績(jī)以及個(gè)人聲譽(yù)和心理造成的負(fù)面影響等,表現(xiàn)在危機(jī)形成和發(fā)展的()階段。

A.危機(jī)爆發(fā)后
B.危機(jī)爆發(fā)前
C.危機(jī)爆發(fā)初
D.危機(jī)爆發(fā)中


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1.單項(xiàng)選擇題約哈瑞窗式一種用于研究人們改進(jìn)信息溝通的方法,其中,脊背的我是指()

A.自身了解而他人不了解的信息
B.他人和自己都了解的信息
C.他人了解但自身不了解的信息,自己的盲區(qū)
D.他人不知道且自身也不了解的信息

3.單項(xiàng)選擇題所有問題都經(jīng)過事先周全的安排和計(jì)劃,但同時(shí)預(yù)先給出了各種可能的答案,面談對(duì)象可以從多項(xiàng)限定性答案中作出選擇。這種面談是()

A.高度結(jié)構(gòu)化—標(biāo)準(zhǔn)化面談
B.高度結(jié)構(gòu)化
C.非結(jié)構(gòu)化面談
D.一般結(jié)構(gòu)化面談

5.單項(xiàng)選擇題下面不屬于書面溝通的缺點(diǎn)的是()

A.耗時(shí)
B.缺乏有助于理解的非語言暗示
C.有時(shí)難以控制時(shí)間
D.反饋有限且緩慢