單項(xiàng)選擇題客戶之間的關(guān)系有多種類型,菲利普∙科特勒把與客戶之間的關(guān)系區(qū)分為五種不同的關(guān)系,其中“能動(dòng)型”是指()

A.銷售人員把產(chǎn)品銷售出去就不再與客戶聯(lián)系
B.銷售人員把產(chǎn)品銷售出去并鼓勵(lì)客戶在遇到問題或有意見時(shí)同公司聯(lián)系
C.公司不斷的與客戶共同努力,幫助客戶解決問題,支持客戶的成功,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展
D.公司銷售人員不斷同客戶聯(lián)系,提供有關(guān)改進(jìn)產(chǎn)品用途的建議或者新產(chǎn)品的信息


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1.單項(xiàng)選擇題可以有效遏制零售商故意高估市場需求,而導(dǎo)致供應(yīng)鏈庫存增多的不利現(xiàn)象的契約形式是()

A.削價(jià)契約
B.數(shù)量折扣契約
C.數(shù)量柔性契約
D.回購契約

2.單項(xiàng)選擇題把物流分為社會(huì)物流和企業(yè)物流的依據(jù)是物流()

A.發(fā)展的歷史進(jìn)程
B.作用領(lǐng)域
C.物流的范疇
D.物流的流向

4.單項(xiàng)選擇題對于長期而言,要求合作伙伴能保持較高的競爭力和增值能力,因此最好選擇()

A.普通合作伙伴
B.競爭性合作伙伴
C.戰(zhàn)略性合作伙伴
D.有影響力的合作伙伴