多項選擇題

對因鐵路原因造成的，已受理的運輸需求不能按承諾方案兌現(xiàn)運輸時，要及時（），積極采取措施組織補裝。

A.聯(lián)系客戶說明原因
B.聯(lián)系客戶取消運輸需求
C.協(xié)商變更裝車日期
D.協(xié)商其他服務事宜

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