首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
客服中心從業(yè)人員需要一定的隨機應變能力,靈活處理客服問題,即屬于承受能力。
答案:
錯誤
點擊查看答案
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
良好的傾聽能力是實現(xiàn)與客戶有效溝通的唯一條件。
答案:
錯誤
點擊查看答案
手機看題
判斷題
良好的語言表達和溝通能力是客服中心從業(yè)人員清晰地表達信息的重要條件。
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題