單項選擇題目前多家銀行已在探索采用（）的薪酬體系管控人力成本。
A.高工資低獎金
B.低工資高獎金
C.高工資高獎金
D.低工資地獎金
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1.單項選擇題（）對客服中心的運營管理以及對銀行日常運營開源節(jié)流都至關重要。
A.員工培養(yǎng)
B.成本管控
C.主動營銷
D.發(fā)展創(chuàng)新
2.單項選擇題2017年各行客服中心將（）均作為日常工作的重點。
A.風險控制
B.人員流失管控
C.員工的培養(yǎng)
D.業(yè)務流程精簡
3.單項選擇題2017年，銀行業(yè)客服中心從業(yè)人員平均年齡為（）歲。
A.25
B.26
C.27
D.28
4.單項選擇題2017年銀行業(yè)客服中心總體的男女比例為（）。
A.4：6
B.5：5
C.2：8
D.3：7
5.單項選擇題銀行業(yè)務（）已成為大勢所趨。
A.專業(yè)化
B.人性化
C.離柜化
D.便捷化
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以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有（）
題型：多項選擇題
貸款業(yè)務是商業(yè)銀行最主要的（）
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題型：單項選擇題