旅游管理學(xué)的發(fā)展階段（）

最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場，但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。

旅游商品的開發(fā)首先需要（），然后進(jìn)行評估和創(chuàng)意，確定開發(fā)方向。

酒店管理制度的特點有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強制性和（）

會展旅游的內(nèi)容有（）

酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）

酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些（）

會展旅游者的需求包括：對旅游景觀的渴望、對旅游項目的需求、對旅行社服務(wù)的要求、對旅游交通服務(wù)的要求、對旅游飯店服務(wù)的要求，還包括下面哪一項（）

會展設(shè)施的運營模式有（）

酒店組織管理需要遵循的原則有（）