多項(xiàng)選擇題發(fā)生以下哪些情況需內(nèi)部查閱檔案的,需經(jīng)主管或主管級(jí)以上的有權(quán)審批人審批并登記《招商銀行柜面檔案查閱登記簿》后辦理查閱?()

A.上級(jí)部門因外部檢查調(diào)閱的
B.分行要求的業(yè)務(wù)自查
C.差錯(cuò)整改
D.跨部門查閱


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1.多項(xiàng)選擇題檔案盤庫至少每年一次。如發(fā)生下列哪些情況的,需對(duì)庫房檔案進(jìn)行全面檢查?()

A.發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)之后
B.當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑被盜時(shí)
C.當(dāng)發(fā)現(xiàn)檔案有蟲蛀、鼠咬或霉變等現(xiàn)象時(shí)
D.當(dāng)檔案管理人員調(diào)離工作崗位時(shí)

3.多項(xiàng)選擇題省非稅繳款模塊(操作代碼:CMBRUN-GZ09),發(fā)起繳款信息查詢時(shí),查詢方式分為()。

A.按“繳款通知書”查詢方式
B.按“繳款碼”查詢方式
C.按訂單號(hào)查詢

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些對(duì)賬情況須客戶確認(rèn)對(duì)賬結(jié)果并反饋對(duì)賬回執(zhí)?()

A.紙質(zhì)余額對(duì)賬
B.網(wǎng)上“企業(yè)銀行”余額對(duì)賬
C.未出現(xiàn)特殊異常情況、賬戶涉案、有明確規(guī)定或與客戶另有反饋約定的交易對(duì)賬
D.出現(xiàn)特殊情況、有理由認(rèn)為賬戶涉及案件風(fēng)險(xiǎn)、有明確規(guī)定或與客戶另有反饋約定的交易對(duì)賬

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶持多張他人銀行卡到柜面要求代辦取現(xiàn)/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),柜面應(yīng)做到()。

A.拒原則上,同一客戶持三張(含)以上非同名銀行卡/折到柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)賬/取現(xiàn)業(yè)務(wù),應(yīng)拒絕辦理
B.看,如客戶有合理理由,首先,查看賬戶交易流水,判斷是否屬于代發(fā)過渡賬戶
C.核致電客戶,了解卡片實(shí)際控制人,資金來源與用途等,電話核實(shí)情況記錄在核心系統(tǒng)備注欄
D.調(diào),盡職調(diào)查。核實(shí)情況記錄在《招商銀行個(gè)人客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》作為轉(zhuǎn)賬/取現(xiàn)業(yè)務(wù)單據(jù)的附件

最新試題

客戶在柜面申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對(duì)于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題