企業(yè)客戶正常使用網銀滿三個月后，如其日常結算金額經常高于其網銀限額，客戶可向開戶網點申請調整交易限額，無需填表。

網點開機9316交易確認柜員必須是其他柜員。

城商行匯票、三省一市匯票和本票簽發(fā)復核均通過0004事中監(jiān)交易復核。

柜員掃描憑證時，當日掃描憑證必須當日提交，次日該掃描文檔則作廢。

協(xié)定存款是單位和銀行雙方約定在結算賬戶保留基本存款額度，對基本額度內的存款按協(xié)定存款利率給付利息。

柜員按合同要求，在操作d010分次還本時，應要求借款單位提供轉賬支票，并加蓋客戶預留印鑒。

取消交易9038能用于取消所有賬務交易

各營業(yè)網點對于經復查后仍無查明的自動柜員機長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動柜員機待處理長短款處理申請，啟動核銷或轉營業(yè)外收入審批程序

辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構應當按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當?shù)刂袊嗣胥y行。

收繳單位應當自收到鑒定單位通知之日起5個工作日內，將需要鑒定的貨幣送達鑒定單位。