名詞解釋

答案：購(gòu)買服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)大于購(gòu)買商品的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榉?wù)的不可感知性不可分離性和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的難以統(tǒng)一性。

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答案：第一次訂貨或第一個(gè)合同的要價(jià)很低，希望借此獲得更多生意，而后來(lái)生意的價(jià)格卻比較高。

答案：指企業(yè)依據(jù)其提供服務(wù)的成本決定服務(wù)的價(jià)格。