顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價(jià)格的理性。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費(fèi)者滿意度。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

品牌個性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時尚，平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

在設(shè)計(jì)廣告時，哪些要素可能會干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息（）

某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）