單項(xiàng)選擇題決策支持系統(tǒng)的一般特征不包括()

A.解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題
B.面向組織的高層和中層的管理者
C.支持?jǐn)?shù)據(jù)收集、信息選擇、知識(shí)使用的全過(guò)程
D.用于輔助決策,而不是代替決策者決策


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1.單項(xiàng)選擇題TPS的基本活動(dòng)不包括()

A.數(shù)據(jù)修改和操作:指當(dāng)編輯數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)時(shí)重新輸入正確的數(shù)據(jù)。
B.數(shù)據(jù)更新和優(yōu)化:指用新的事務(wù)記錄來(lái)優(yōu)化企業(yè)的狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。
C.數(shù)據(jù)收集:指獲取和錄入事務(wù)處理所需數(shù)據(jù)的過(guò)程。
D.數(shù)據(jù)編輯:指在輸入數(shù)據(jù)的過(guò)程中檢查數(shù)據(jù)的有效性和完整性。

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于TPS的描述中,不正確的是()

A.TPS的主要活動(dòng)包括記錄與保存、分類、檢索、計(jì)算、匯總,以及產(chǎn)生文件、管理報(bào)告、賬單等組織的日常的事務(wù)活動(dòng)。
B.TPS的服務(wù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理由事務(wù)產(chǎn)生的及與事務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),提高組織處理事務(wù)的工作效率和準(zhǔn)確性,提高客戶的滿意度。
C.TPS所處理的問(wèn)題具有高度結(jié)構(gòu)化和功能單一的特點(diǎn)。
D.TPS又稱為電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDCS),它是指面向組織最底層的管理系統(tǒng),對(duì)組織日常運(yùn)作所產(chǎn)生的事務(wù)信息進(jìn)行處理。

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于通過(guò)數(shù)據(jù)聯(lián)系實(shí)現(xiàn)管理信息應(yīng)用系統(tǒng)集成的描述中,不正確的是()

A.數(shù)據(jù)是任何組織運(yùn)作的基礎(chǔ),組織所有的業(yè)務(wù)都是需要知識(shí)來(lái)驅(qū)動(dòng)。
B.通過(guò)合理設(shè)計(jì)文本庫(kù)和知識(shí)庫(kù),可以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)與事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)的集成。
C.事務(wù)處理系統(tǒng)是各類信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源,而經(jīng)理信息系統(tǒng)主要從其他底層系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù),通過(guò)合理設(shè)計(jì)TPS數(shù)據(jù)庫(kù)、MIS數(shù)據(jù)庫(kù)和DSS數(shù)據(jù)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)以及經(jīng)理信息系統(tǒng)的集成。
D.組織內(nèi)各類信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系主要是通過(guò)數(shù)據(jù)傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)的,數(shù)據(jù)聯(lián)系是組織內(nèi)信息系統(tǒng)集成的基本手段。

4.單項(xiàng)選擇題安東尼模型中的戰(zhàn)略層的信息需求特點(diǎn)不包括()

A.外部信息源:高層管理者在制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),除了使用內(nèi)部信息以外,還需要從企業(yè)的外部獲得信息。
B.全局性:作為長(zhǎng)期計(jì)劃的制定者,戰(zhàn)略層管理者不關(guān)心細(xì)節(jié)信息,而關(guān)心全局性的數(shù)據(jù)。
C.確定性:戰(zhàn)略層的管理者有時(shí)要經(jīng)常查看一段時(shí)間的概括性信息或未來(lái)確定信息。
D.非結(jié)構(gòu)化信息:戰(zhàn)略層管理者使用的信息往往來(lái)自中層銷售經(jīng)理和市場(chǎng)分析員的報(bào)告、從與供應(yīng)商的談話中獲得的信息、市場(chǎng)情報(bào)信息等非結(jié)構(gòu)化信息。

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于擴(kuò)展后的安東尼模型的層次的描述中,不準(zhǔn)確的是()

A.知識(shí)管理層,主要由知識(shí)工人和數(shù)據(jù)工人構(gòu)成。知識(shí)層支持組織中的知識(shí)工人創(chuàng)造新信息和新知識(shí),支持?jǐn)?shù)據(jù)工人處理信息。知識(shí)層的目的是為管理層提供數(shù)據(jù)庫(kù)、信息庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和智慧庫(kù)。
B.戰(zhàn)略計(jì)劃層主要是由組織的高層管理者或資深管理者構(gòu)成。戰(zhàn)略計(jì)劃是為長(zhǎng)期生存和發(fā)展而進(jìn)行的制定正式戰(zhàn)略的過(guò)程。該過(guò)程通常包括確定公司的宗旨,并為戰(zhàn)略計(jì)劃、長(zhǎng)期計(jì)劃和年度計(jì)劃制定目標(biāo)。
C.管理控制與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層主要由組織的中層管理者或領(lǐng)導(dǎo)。管理層指導(dǎo)組織的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)。
D.作業(yè)計(jì)劃與控制層主要由組織的作業(yè)層經(jīng)理,如車間主任、財(cái)務(wù)科主管、生產(chǎn)部的調(diào)度員等構(gòu)成。作業(yè)層是組織的基層管理,它是為有效利用現(xiàn)有資源和設(shè)備所展開(kāi)的各項(xiàng)管理活動(dòng),主要包括作業(yè)控制和業(yè)務(wù)處理兩大部分。

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