判斷題文明禮儀要從小培養(yǎng)。從嚴要求,才能形成良好習慣。

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2.多項選擇題職場最大的禮儀是()

A.微笑
B.協(xié)調(diào)
C.敬業(yè)
D.實干

3.多項選擇題下列行為符合職業(yè)禮儀基本要求的是()

A.遇有客戶投訴產(chǎn)生糾紛,要仔細爭辯
B.服務(wù)人員以自然為美,淡妝為宜,行、站、坐體態(tài)合乎標準
C.遇到買不起商品的顧客可以不用招呼
D.服務(wù)行業(yè)堅持信譽第一、保質(zhì)保量、公平交易

4.多項選擇題交往禮儀的基本要求是()

A.平等互尊
B.誠實守信
C.團結(jié)友愛
D.互利互助

5.多項選擇題個人禮儀主要表現(xiàn)在()

A.一個人的儀容儀表方面
B.一個人的言談舉止方面
C.一個人的思想道德方面
D.一個人的待人接物方面

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