請列舉5種需禁止的影響車站環(huán)境衛(wèi)生的行為。

乘客區(qū)間疏散時車站站臺安全員處置措施有哪些？

請列舉5種需禁止的影響軌道交通運營秩序的行為。

一卡通在非付費區(qū)內(nèi)顯示尚未出站時，應(yīng)如何處理？

簡要敘述大客流組織的影響因素。

發(fā)生一般級列車火災(zāi)時，兩端車站應(yīng)如何處置？

請簡述處理乘客投訴的三不放過原則。

請簡述列車故障救援安全防護(hù)的規(guī)定。

簡述啟動《OCC緊急疏散應(yīng)急預(yù)案》后聯(lián)鎖站值班員的工作職責(zé)。

出現(xiàn)惡劣氣候時，車站工作人員的現(xiàn)場處置要求有哪些？