填空題

為BSS用戶開通聯(lián)通秘書，必須同步開通（）功能。

答案：呼叫轉(zhuǎn)移

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用戶致電查詢本機(jī)的投訴處理結(jié)果，請(qǐng)直接告知，嚴(yán)禁將工單處理結(jié)果（）至用戶。

答案：短信推送

每月（）零點(diǎn)開始，可以通過(guò)熱線、手廳、網(wǎng)廳等渠道查詢到結(jié)轉(zhuǎn)流量。

答案： 2日