單項(xiàng)選擇題

在運(yùn)用釋疑法處理顧客異議時(shí)，要注意溝通方式，做到（）、事實(shí)清楚。

A.有感染力
B.強(qiáng)抓不放
C.無動(dòng)于衷
D.說服有力

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單項(xiàng)選擇題

良好的（）可誘導(dǎo)顧客在店內(nèi)順暢的選購商品，避免賣場產(chǎn)生死角，提高賣場坪效。

A.商品陳列
B.動(dòng)線設(shè)計(jì)
C.營業(yè)氛圍
D.購物體驗(yàn)

單項(xiàng)選擇題

油罐滲漏選擇彈性聚氨酯涂料修補(bǔ)法時(shí)，修補(bǔ)時(shí)每道涂料的間隔時(shí)間為（）小時(shí)。

A.2
B.6
C.12
D.24