判斷題

出租汽車準備運營前，必須做好與運營服務(wù)相關(guān)的檢查和準備工作。

答案：正確

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出租汽車駕駛員必須根據(jù)乘客意愿升降玻璃、使用音響、視頻和空調(diào)等服務(wù)設(shè)備。

答案：正確

單項選擇題

下列詞語不屬于“文明十字用語”的是（）。

A.您好
B.謝謝
C.不知道
D.請