判斷題導(dǎo)游人員是旅行社的靈魂人物,導(dǎo)游服務(wù)則是旅游服務(wù)的重要組成部分,實(shí)踐證明,游客對(duì)旅行社的投訴在很大程度上都集中在導(dǎo)游身上,如反映導(dǎo)游人員服務(wù)態(tài)度不好,導(dǎo)游知識(shí)欠缺等。
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旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并不是一個(gè)簡單的過程,對(duì)某一旅游區(qū)域而言,需要經(jīng)過三級(jí)階梯,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的有效融合。三級(jí)階梯分別是()
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為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo),人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對(duì)旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、()、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)叫旅游管理。
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旅游規(guī)劃的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段,其中第二階段的規(guī)劃模式是()
題型:單項(xiàng)選擇題