【案例分析題】國內(nèi)某快餐連鎖公司主營幸?？觳?，最近它發(fā)現(xiàn)面臨如下問題： （1）通過現(xiàn)場試驗發(fā)現(xiàn)，顧客對其潛在的新快餐食品評價不高。 （2）適于該公司開設新銷售網(wǎng)點的潛在地盤十分有限。 （3）各競爭對手都紛紛向市場投放各種各樣的幸福快餐。 最近該公司組織了意在以上班族市場為目標的兩次游戲性促銷活動，經(jīng)市場查表明顧客反映這些游戲太復雜了。由于很難雇傭到合格的工人以及隨著食譜花色品種的增加給保持質(zhì)量帶來困難，使得該公司快餐食品本身的質(zhì)量和服務質(zhì)量都開始下降。與此同時，該公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)有著如下的市場機會： 市場調(diào)查表明，顧客將會對該公司即將推出的自由挑選全營養(yǎng)早餐包作出積極的反應。該公司在非傳統(tǒng)開店的場所開設的銷售網(wǎng)點相當成功。該公司的地區(qū)合作團體和當?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是最強的。該公司投放市場的各種小菜已經(jīng)取得了一定的成功。所有快餐食品銷售鏈的產(chǎn)品都正在受到營養(yǎng)學專家的批評。該快餐連鎖公司的微觀營銷環(huán)境包括哪些內(nèi)容？