多項選擇題

上門服務人員應準備好“五個一”（）

A.一雙鞋套
B.一個工號牌
C.一個垃圾袋
D.一張服務監(jiān)督表
E.一塊墊布
F.一塊抹布

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多項選擇題

對于（）級別的用戶，網(wǎng)絡部技術(shù)經(jīng)理和工程部項目經(jīng)理需至少上門一次，親自了解客戶需求。在提供設(shè)計方案同時，工程部門必須同時提交項目實施計劃，初步評估根據(jù)方案需要花費的建設(shè)時間和工程費用。

A.銀牌級
B.銅牌級
C.金牌級
D.標準級

多項選擇題

接維條件主要包括業(yè)務性能測試是否通過、傳輸管線、設(shè)備和客戶端集成設(shè)備的維護資料錄入是否完成、是否納入網(wǎng)管監(jiān)控。（）

A.傳輸管線、設(shè)備和客戶端集成設(shè)備的維護資料錄入
B.業(yè)務性能測試是否通過
C.業(yè)務是否開通
D.是否納入網(wǎng)管監(jiān)控