單項(xiàng)選擇題

研究經(jīng)營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.競爭對手的數(shù)目
B.競爭對手的產(chǎn)品差異化
C.競爭對手的變動(dòng)成本
D.競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

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多項(xiàng)選擇題

企業(yè)上司在堅(jiān)持“公道”規(guī)范時(shí)，要做到（）。

A.以其人之道，還治其人之身
B.堅(jiān)持制度，把握策略
C.堅(jiān)持在制度、規(guī)則和紀(jì)律面前人人平等的原則
D.扶弱抑強(qiáng)，促進(jìn)和諧

多項(xiàng)選擇題

企業(yè)上司對下屬信任的正確做法包括（）。

A.不強(qiáng)制下屬工作
B.下屬出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，不一味處罰下屬
C.關(guān)懷下屬的成功
D.遵守與下屬約定的事項(xiàng)