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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通障礙的原因分析？
答案：
（1）個(gè)人原因。
（2）人際原因，主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。
（3）組織原因。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通渠道障礙主要有幾個(gè)方面？
答案：
①選擇溝通媒介不當(dāng)。
②幾種媒介互相沖突。
③溝通渠道過(guò)長(zhǎng)。
④外部干擾。
